よくあるご質問・お問い合わせ
- Q.怎样退会?
- A.
【月会费一次性支付套餐】
会员有效期为入会月算起1年,如果不办理续费的手续将会自动退会。
如果因某些原因需要在有效期过期前退会时,请通过“咨询”功能与我们进行联系。
■关于信用卡的自动续费
在入会时选择支付方法的时候,若选择了“信用卡支付”,则次年度以后的年会费将会自动续费并支付。
信用卡自动续费中的会员,在会员有效期当月的20日之后将会自动续费。
若不希望续费,请前往“个人页面”办理自动续费的停止手续。
自动续费停止的手续需要在会员有效期到期当月的20日前办理,超过该期限后将进行自动续会,敬请注意。
※关于自动续费停止的操作方法,请确认“如何停止信用卡的自动续费?”。
【月会费套餐】
登录个人页面后,请点击“退会手续”办理相关手续。
「有关续费」に関する他の質問
- Q.
【月会费一次性支付套餐】如何进行续费?
- Q.
【月会费一次性支付套餐】我的会员有效期已过。 现在还能办理续费手续吗?
- Q.
【月会费一次性支付套餐】会员有效期到期的1个月前我收到了信用卡公司发来的会员费扣费通知邮件。
- Q.
【月会费套餐】我更换了手机、营运商。 需要办理什么手续吗?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。