よくあるご質問・お問い合わせ

Q.
【月会费一次性支付套餐】会员有效期到期的1个月前我收到了信用卡公司发来的会员费扣费通知邮件。
A.

由于我们需要在会员有效期到期的1个月前进行预授权处理,因此根据信用卡公司的不同,选择信用卡支付的会员可能会收到会员费扣费的通知邮件。在预授权的状态下,不会实际产生费用。

收到以上邮件的会员,请在填写以下必要事项后咨询我们。

・会员编号
・姓名(汉字/注音假名)
・“会员费扣款通知邮件”的内容
・“登记的信用卡公司”

「有关续费」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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